SurabayaNetwork.id- Kepala Inspektorat Kota Surabaya, Ikhsan menyebutkan mulai Januari hingga awal Desember 2022, pihaknya telah menerima 40 laporan dari warga terkait pelayanan publik di Pemkot Surabaya.
Ia memastikan bahwa 40 laporan itu sudah diselesaikan semuanya kurang dari 15 hari kerja, sejak laporan itu masuk.
“Dari 40 laporan itu, dua laporan diantaranya tidak bisa diklarifikasi lebih lanjut karena memang identitas pelapor tidak jelas dan nomor telepon yang dicantumkan tidak bisa dihubungi serta alamatnya tidak ada,” kata Ikhsan, Kamis (1/12/2022).
Ia berharap warga Kota Surabaya yang ingin melaporkan sesuatu kepada Inspektorat untuk melengkapi identitasnya dan mencantumkan nomor telepon yang bisa dihubungi.
Selain itu, ia juga meminta persoalan yang dilaporkan itu harus jelas dan detail serta dicantumkan pula bukti-bukti konkret untuk mempermuda pihak Inspektorat mengkomunikasikan kepada jajaran Perangkat Daerah Pemkot Surabaya.
“Kalau identitasnya jelas, nomornya bisa dihubungi, dan persoalan yang dilaporkan itu juga disertai bukti-bukti konkret, pasti kita lebih mudah membantunya,” tegasnya.
Ia juga memastikan bahwa yang paling banyak dilaporkan oleh warga kepada pihak Inspektorat adalah soal pelayanan publik.
Baca Juga: Inilah 7 Karakter Unik Film Naruto yang Paling Digemari, Salah Satunya Naruto Uzumaki
Artikel Terkait
Pemkot Kembali Buka Pendaftaran Beasiswa Pemuda Tangguh untuk Mahasiswa Surabaya
Pemkot Kembangkan Kawasan Taman Suroboyo dan akan Koneksikan dengan Pantai Kenjeran
Langkah Pemkot Bantu Korban Kebakaran Kedondong Kidul Surabaya
Pemkot Kolaborasikan Teknologi Pemberdayaan UMKM hingga Layanan Publik di Surabaya dengan ITS
Surabaya Raih Opini WTP Sepuluh Kali Berturut-turut, Pemkot Terima Penghargaan dan Bantuan Rp 10 Miliar
Pemkot Surabaya Raih 3 Penghargaan dalam Puncak Peringatan Hari Kesehatan Nasional 2022 Jatim
Pemkot Surabaya dan Pemkab Gresik salurkan Bantuan untuk Kabupaten Trenggalek
Bantu Perahu Wisata, Pemkot Jadikan Kampung Nelayan Bulak Surabaya Destinasi Wisata Baru
Pemkot Surabaya Kirim Seribu Paket Sembako untuk Korban Gempa Cianjur
Pemkot Minta Pemilik Reklame di Surabaya Kuatkan Konstruksi Bangunan